Повернення та обмін товару — умови для покупця


Ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, згідно з Законом України "Про захист прав споживачів".

✴️ Якщо товар не підійшов за формою, фасоном, розміром, кольором чи іншими характеристиками, ви можете: ▪ Обміняти на аналогічний товар
▪ Отримати кошти назад
▪ Придбати інші товари на відповідну суму
▪ Домовитися про повідомлення, коли з’явиться потрібна модель

! Важливо: товар не повинен бути у використанні, а витрати на повторну доставку несе покупець.

⏩ Ми гарантуємо чесний і прозорий процес повернення!

Уточнення для клієнта (важливо):

▪ Повернення та обмін здійснюються лише за наявності документа, що підтверджує покупку (чек або накладна).
▪ Товар має бути в повній комплектації та без слідів використання.
▪ Якщо товар був у використанні або має пошкодження — магазин має право відмовити в поверненні.
Індивідуальні та гігієнічні товари не підлягають поверненню (відповідно до переліку Кабміну).
▪ У випадку повернення — гроші перераховуються на банківську картку протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару.
▪ Магазин залишає за собою право відмовити в поверненні, якщо були порушені умови експлуатації або пошкоджена упаковка.

Будь ласка, уважно перевіряйте товар при отриманні на пошті! Якщо є пошкодження — оформіть акт з представником пошти.