+380960037496
+380500720180Правила возврата и обмена товара
✅ Вы можете обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, согласно Закону о защите прав потребителей.
✴️ Если товар не подошёл по размеру, цвету, фасону, габаритам, вы вправе: ▪ Обменять его на аналогичный
▪ Вернуть деньги
▪ Выбрать другие товары на ту же сумму
▪ Попросить уведомление о поступлении нужной модели
! Условие: товар не должен быть использован. Повторная доставка — за счёт покупателя.
⏩ Мы поддерживаем ваше право на честные покупки!
Уточнение для клиента (важно):
▪ Обмен и возврат товара возможны только при наличии документа, подтверждающего покупку (чек или накладная).
▪ Товар должен быть в полном комплекте и без следов использования.
▪ Если товар был в использовании или имеет повреждения — магазин имеет право отказать в возврате.
▪ Индивидуальные и гигиенические товары возврату не подлежат (в соответствии с постановлением Кабмина).
▪ В случае возврата — деньги возвращаются на карту в течение 3–5 рабочих дней после получения и проверки товара.
▪ Магазин оставляет за собой право отказать в возврате, если нарушены условия эксплуатации или повреждена упаковка.
Пожалуйста, внимательно проверяйте товар при получении на почте! При повреждении оформляйте акт с представителем почты.